Kommen Sie zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als

Spezialist/in Care Management - Kundenbetreuer/in

80%

Ihr Beitrag
  • Fallführung im Care Management (Abklärung und Umsetzung von Kundenanliegen bei versicherten Personen)
  • Beratung von Arbeitgebern und Arbeitnehmern bei Erkrankungen/Unfällen
  • Ansprechperson für Key Accounts (Schlüsselkunden / Grosskunden)
  • Verhandlungen mit Leistungserbringern, Rechtsvertretern, Behörden, Amtsstellen, Sozial und Privatversicherern sowie weiteren Beteiligten
  • Klärung von komplexen Sachverhalten im Bereich Unfall und Krankheit inkl. Besichtigungen vor Ort, Befragungen sowie Dokumentation der Ergebnisse
Ihre Fähigkeiten und Talente
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Schaden Personenversicherung
  • Privat- oder Sozialversicherungsfachausweis von Vorteil
  • Selbständiges, zielorientiertes Arbeiten und Durchsetzungsvermögen
  • Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick sowie Freude am Kontakt mit Kunden

Die AXA Schweiz soll 2020 die höchste Kundenzufriedenheit in der Branche aufweisen; wir verfolgen daher im Rahmen der Initiative «Customer Centricity» unzählige Massnahmen, um unsere Serviceleistungen noch besser zu machen.

Vorteile

Heart
Gesundheit
  • Massageangebote, Sportkurse über Mittag
  • Fitnessabo zu Sonderkonditionen
  • Gesundheitsseminare und Check-ups
Car
Mobilität
  • vergünstigte Mobility-Angebote
  • Erstattung von Halbtax-Abo/GA (anteilig)
  • Bezug von Reka Checks
  • Fahrsicherheitstraining
Family
Familie
  • Mutterschaftsurlaub bis zu 5 Monate
  • 4 Wochen Vaterschaftsurlaub
  • Betriebliche Familienzulage
  • Flexible Teilzeit-Modelle
Health
Unfall & Krankheit
  • Volle Lohnfortzahlung 6 oder 12 Monate (ab 6. Dienstjahr) bei Krankheit und Unfall
Shield"
Versicherung
  • Rabatt von bis zu 30% auf Produkte der AXA
  • Privatversicherung bei Berufs- und Nichtberufsunfällen
Suitcase
Ferien
  • 5 Wochen Ferien
  • je nach Alter, Rang und Dienstzugehörigkeit bis zu 6 Wochen
  • Flexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tage pro Jahr
World
Pensionskasse
  • Leistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen Minimum
  • Privatversicherung bei Berufs- und Nichtberufsunfällen

Über AXA

Möchten Sie mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann sind Sie bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstützen Sie uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Wir freuen uns auf Sie und ihr Mitwirken und sind überzeugt: «Gemeinsam machen wir den Unterschied.»

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Leistung durch Freiraum

Unsere vielfältigen flexiblen Arbeitsmodelle nennen wir bei der AXA «Flexwork». Das bedeutet für uns arbeiten mit zeitlicher und/oder örtlicher Flexibilität. Wir sind überzeugt: Der gewährte Freiraum wird uns durch Leistung zurückgegeben.

Erfahren Sie mehr über AXA Flexwork

Unsere Auszeichnungen

Bestehenden und zukünftigen Mitarbeitenden ein bestmögliches Arbeitsumfeld bieten, das ist unser Ziel. Erfahre mehr über unsere Auszeichnungen.

UNSERE AUSZEICHNUNGEN
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen rund um diese Stelle ist Verena Balli, Teamleiterin, gerne für Sie da, per Telefon +41 58 215 22 08

Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.