Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als
Senior Specialist Motor Claims - Expert Business Development (all genders)
80-100%, Smart Working in Winterthur
Möchtest du die Zukunft im Bereich Motor Claims aktiv mitgestalten und bei uns im Team mitwirken?
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine flexible und belastbare Persönlichkeit. Hast du Freude an der Weiterentwicklung eines bedeutenden Bereiches und am damit verbundenen Innovationsmanagement? Wenn Du eine engagierte, motivierte und initiative Persönlichkeit bist, dann bist Du bei uns genau richtig. In dieser Rolle hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unserer Zukunft mitzuwirken und einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung der Abteilung Motor Claims, der Nummer 1 im Schweizer Versicherungsmarkt zu leisten.
- Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst Verbesserungsmassnahmen.
- Du treibst die Weiterentwicklung und Innovation im Bereich Motor Claims aktiv voran und förderst eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.
- Du gestaltest aktiv diverse Optimierungsprojekte im und um den Bereich Fahrzeugexperten selbständig und steuerst Veränderungsvorhaben gemeinsam mit cross-funktionalen Teams.
- Du nimmst Teil in diversen Projekt- und Arbeitsgruppen sowie Fachmeetings.
- Du arbeitest eng mit den operativen Fachbereichen (Fahrzeugexperten & Schaden Motorfahrzeuge) sowie IT, Produktemanagement und weiteren Bereichen zusammen. Mit deiner kommunikativen Art bindest du Stakeholder ein und koordinierst bereichsübergreifend, um gemeinsam die besten Lösungen zu finden.
- Prozessmanagement & OPEX: Erfahrung in Prozessoptimierung mit nachweislichen Erfolgen in Operational Excellence.
- Digitale Projekterfahrung: Selbstständige Planung, Koordination und Umsetzung agiler Projekte, mit grosser Eigeninitiative.
- Analytische & Konzeptionelle Fähigkeiten: Du hast eine vernetzte Denkweise, eine gute Auffassungsgabe und Freude daran, dich schnell in vielfältige Themenbereiche sowie komplexe Problemstellungen einzuarbeiten.
- Versicherungs- & Kundenfokus: Du bringst Erfahrung im Versicherungsgeschäft mit, idealerweise mit Fachkenntnissen im Bereich Motorfahrzeuge und zeichnest dich durch eine ausgeprägter Kundenorientierung aus.
- Eine abgeschlossene höhere Ausbildung (FH in Betriebswirtschaft o.ä.).
- Du bist ein Teamplayer und kommunikationsstark, erklärst komplexe Sachverhalte verständlich und Stakeholder Management auf Senior Level ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
- Sprachkenntnisse: Du beherrschst Deutsch stilsicher, Englisch verhandlungssicher und kannst dich auch auf Französisch verständigen.
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.
Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.
Hast du Fragen? Gerne ist das Recruiting Team für dich da: hr.recruitinggd@axa.ch
Unser Bewerbungsprozess
Lerne unseren Bewerbungsprozess kennen und erhalte Antworten auf Fragen, die Bewerbende uns häufig stellen. Solltest du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigen, melde dich einfach. Die Kolleginnen und Kollegen vom Recruiting helfen dir gerne weiter.
Unser Bewerbungsprozess
Vorteile
Über AXA
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.
Smart Working
Bei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest.
Erfahre mehr zu Smart Working & FlexworkDiversity & Inclusion
Vielfalt, Chancengerechtigkeit und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen. Unsere Unternehmenskultur fördert Respekt und Offenheit, damit jede Person bei uns ihr volles Potential entfalten kann.
Erfahre mehr zu Diversität & Gleichstellung bei der AXA