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Senior Business & Data Analyst:in im In- und Exkasso (all genders)

80-100% Smart Working
Arbeitsort Winterthur

Suchst du eine spannende, verantwortungsvolle und äusserst vielseitige Herausforderung im Sektor Shared Operations? Der Bereich «In-/Exkasso & CRM Services» sucht Verstärkung durch eine aufgeschlossene, engagierte und teamorientierte Persönlichkeit.

Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft im Bereich Zahlungsverkehr gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln sowie unser Geschäft weiter professionalisieren? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken und Mitdesignen gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken und sind überzeugt: «Gemeinsam machen wir den Unterschied.»

Dein Beitrag
  • Du entwickelst unser Ertragsreporting weiter und bringst dieses auf die nächste Ebene
  • Du analysierst die Entwicklung von Prämienzahlungen hinsichtlich Rückstände und Kundenverhalten im Kontext der Digitalisierung, erschliesst neue Datenquellen und baust ein dediziertes Reporting auf
  • Du wirkst aktiv im Requirements Engineering in unserer strategischen Digitalisierungs-Initiative mit und steuerst eigene Arbeitspakete. Zudem baust Du ein Reporting zu der Initiative in Zusammenarbeit mit dem Projektteam & Stakeholdern auf und überwachst die Wirkung mittels relevanter KPIs
  • Du professionalisierst das In-/Exkasso Dashboard mittels “state of the Art” Tools
Deine Fähigkeiten und Talente
  • Du verstehst dich als Profi in den Anwendungen: Excel, Power BI; GCP/EDWH und moderne Datenbankabfragen sind dir nicht fremd
  • Dank mehrjähriger Erfahrung im Bereich Data-Business-Analyse kannst du Themen sowohl konzeptionell erarbeiten als auch strukturiert umsetzen. Als Macher-Typ bist du umsetzungsstark sowie proaktiv und weist ein kundenorientiertes Mindset auf
  • Du hast eine vernetzte Denkweise, schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, dich schnell in vielfältige Themenbereiche, Prozesse sowie komplexe Problemstellungen einzuarbeiten
  • Veränderungen siehst du als Chance
  • Finanzabläufe wie beispielsweise «Instant Payments» liegen Dir im Blut
  • Gegenüber Stakeholdern bist du argumentations- & durchsetzungsstark, du lebst eine offene, zielgerichtete Kommunikation und bist eine gewinnende Persönlichkeit

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden  im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Dein zukünftiger Arbeitsort
Pionierstrasse 3, Winterthur, Schweiz
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Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.

Hast du Fragen?
Bild Kontakt

Bei Fragen rund um diese Stelle ist Mirjam Lavater, Recruiting Partner, gerne für dich da, per E-Mail mirjam.lavater@axa.ch

Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.

Vorteile

Heart
Gesundheit
  • Eigenes AXA Gesundheitsmanagement
  • Massageangebote
  • Diverse Sport- Entspannungskurse
  • Healthmanagement Seminare
  • Ruheräume
Car
Mobilität
  • Erstattung von Halbtax-Abo, GA (anteilig)
  • Vergünstigter Bezug von Reka Checks
  • Rabatte bei Autokauf, -Leasing oder –Miete
Family
Job & Familie
  • Mutterschaftsurlaub bis zu 5 Monate bei vollem Lohn
  • Vaterschaftsurlaub bis zu 6 Wochen bei vollem Lohn
  • Betriebliche Familienzulage
  • Familienfreundliche Meetingzeiten
Health
Weitere Vorteile
  • Jährlich 5000 Swipoints (Wert CHF 500.-) zum Einsatz auf swibeco.ch
  • AXA Shareplan
  • Vergünstigte Verpflegung durch Lunchcard oder Personalrestaurants
  • Rabatte für Shopping, Events, Freizeitangebote
Shield"
Versicherung
  • Rabatt von bis zu 30% auf Produkte der AXA
  • Privatversicherung bei Berufs- und Nichtberufsunfällen
Suitcase
Flexibilität und Freiräume
  • Diverse flexible Arbeitsmodelle (Smart Working und Flexwork)
  • Mindestens 5 Wochen Ferien
  • 2 Wochen Feriengeschenk alle 5 Jahre
  • Flexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tagen
  • 3 Tage persönliche Lernzeit
World
Pensionskasse
  • Leistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen Minimum
  • Freie Wahl des Sparplans
  • Flexibilität bei der Pensionierung

Über AXA

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

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Smart Working

Bei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest.

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Darauf sind wir stolz

Wir möchten unseren Mitarbeitenden ein bestmögliches Arbeitsumfeld bieten. Diese und andere Siegel bestärken uns darin.