Viens rejoindre AXA, la première société d'assurances de Suisse, en qualité de
Responsable du service interne pour l'Agence Générale de Fribourg à 80 ou 100%
Prévoyance & Patrimoine
Tu as une expérience dans la gestion d'une équipe administrative ? Tu as des connaissances dans le secteur des assurances et de la prévoyance ? Tu peux tant t'exprimer en français qu'en allemand ? Tu es une personne orientée client et tu as un fort engagement dans ton travail ? Tu seras ici à la bonne place !
Tu as chez nous l'opportunité de développer tes compétences et démontrer tes capacités, notre agence de Fribourg souhaite compléter son équipe de cadres et nous serions ravis de recevoir ton dossier !
- Encadrer et suivre cinq collaborateurs du service interne, tant sur le plan technique que sur le développement personnel et humain
- Garantir l'efficacité des processus et la qualité des réponses apportées aux demandes clients
- Assurer le bon déroulement du travail au sein de l'Agence Générale (Fribourg et Yverdon) et des agences principales
- Participer à la stratégie et à la vision future de l'agence en tant que membre des cadres de l'agence générale
- Mettre en œuvre les processus liés au modèle omnicanal de distribution
- Soutenir administrativement et techniquement l'ensemble des collaborateurs de l'agence
- Assumer la responsabilité de la gestion du personnel
- Superviser la formation pratique des apprentis
- Collaborer et échanger régulièrement avec les départements du siège régional AXA pour toutes questions administratives
- Expérience confirmée dans la gestion d'une équipe administrative
- Expérience professionelle dans le secteur des assurances non-vie et de l'administration, l'AFA est un atout
- Capacité à comprendre le métier d'Agent Général, à faire preuve de réactivité et d'anticipation afin de le soutenir
- Sens du service, esprit orienté solutions, avec une envie de transmettre un savoir et viser l'excellence
- Excellentes compétences en communication, assertivité et empathie
- Résistance au stress, personnalité structurée, positive, avec une grande capacité de priorisation
- Maîtrise parfaite du français à l'oral comme à l'écrit ; avec d'excellentes bases d'allemand
- Aisance avec les outils informatiques courants et capacité à apprendre de nouveaux outils numériques
En tant que leader suisse de l'assurance, nous proposons aux personnes pleines d'ambition des opportunités de carrière intéressantes assorties d'une grande liberté d'action.
Pour toute question concernant ce poste, Michaël Gil, Agent Général, se tient volontiers à ta disposition par email à l'adresse suivante : michael.gil@axa.ch
Pour des raisons administratives et de protection des données, seules les candidatures effectuées par le lien de candidature en ligne seront prises en compte.
Pour ce poste, aucune candidature provenant d'une agence de recrutement ne sera prise en compte.
Notre processus de recrutement
Découvre notre processus de candidature et obtiens des réponses aux questions que les candidats nous posent souvent. Si tu as besoin d'aide pendant le processus de candidature, n'hésite pas à nous contacter. Nos collègues du recrutement se feront un plaisir de t'aider.
Notre processus de recrutement
Avantages
A propos d'AXA
Croire en soi mène aux plus belles réussites.
Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t'aider à te dépasser, nous t'indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t'encourageons et t'offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c'est grâce à ton engagement personnel que cette collaboration devient un véritable partenariat porteur d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Pas seulement pour l'instant présent, mais aussi et surtout sur le long terme.
Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can.
Diversity & Inclusion
La diversité, l'égalité des chances et l'inclusion sont des valeurs qui nous tiennent à cœur chez AXA. Notre culture d'entreprise promeut le respect et l'ouverture d'esprit afin que chaque personne puisse déployer pleinement son potentiel.
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