Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als
Praktikum im Bereich Marketing beim Customer Engagement Team (80-100%)
Diese Ausschreibung richtet sich an Abgänger einer Matura, Handelsmittelschule (HMS) oder Fachmittelschule (FMS), die das benötigte Praktikum für die Fachmatur noch nicht absolviert haben.
Für das Engagement Programm in unserer myAXA App suchen wir dich: eine Person mit viel Drive und einer Hands-on Mentalität. Du unterstützt das Engagement-Product-Team tatkräftig bei der Umsetzung von Massnahmen, welche die Kundenbindung verbessern und gleichzeitig die Interaktionsfrequenz innerhalb des Engagement-Shops «myAXA Deals» erhöhen sollen.
Wir sind echte Teamplayer und arbeiten agil, lösungsorientiert, kreativ und schnell. Damit bieten wir dir einen spannenden Praktikumsplatz, bei dem du vieles lernen und deine Skills zum Einsatz bringen kannst.
Abteilung / Tätigkeitsbereich:
Team Customer Engagement (CES, Customer Experience & Strategy)
Standort:
Winterthur, Römerstrasse 17
Einsatzdauer:
Mindestens 9 Monate bis maximal 1 Jahr, Start ab 1. September oder 1. Oktober 2026
- Mitarbeit bei regelmässigen Tätigkeiten wie z.B. Newsletter-Testing oder Erstellung sowie Pflege von Marketing-Inhalten in diversen Contentmanagement- und Kampagnen-Tools
- Eigenständige Erstellung von Texten zu Kampagnen innerhalb unserer App
- Unterstützung bei der Sicherstellung einer kundenfreundlichen UX im Shop
- Verantwortung über tägliche Verwaltungsaufgaben und First-Level-Support inkl. Betreuung des E-Mail-Postfachs mit direktem Kundenkontakt
- Mitarbeit bei der Auswertung von Nutzer-Feedbacks, Erstellung von Reports und Mitwirkung an Omnichannel-Projekten
- Motivierte, engagierte Persönlichkeit mit viel Drive und Tatendrang
- Leidenschaft für Digitalisierung und Innovation sowie Lust, Neues auszuprobieren und daraus zu lernen
- Stilsicheres Deutsch mit Flair für kreative und einfache Texte
- Gutes Gespür für eine mobile-zentrierte Customer Journey (Online-Affinität), Mut zu kritischem Denken sowie Einbringen der Gen-Z-Perspektive
- Teamplayer mit einer grossen Portion Proaktivität sowie der Fähigkeit, auch unter Zeitdruck qualitätsbewusst und prioritätengerecht zu arbeiten
Im Bereich Customer Experience & Strategy engagieren wir uns tagtäglich mit viel Herzblut dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden genauso begeistert von der AXA sind wie wir selbst. Um dieses Ziel zu erreichen, entwickeln wir unsere Produkte und Strategien ständig weiter. Wir erarbeiten innovative, inspirierende Lösungen – und präsentieren diese einfach und verständlich unseren Kundinnen und Kunden, unseren Mitarbeitenden und unseren Partnern sowie Medienschaffenden.
Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.
Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.
Bei Fragen rund um diese Stelle ist Bernhard Müller, People Relationship Partner, gerne für dich da, per E-Mail bernhard.mueller@axa.ch
Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.
Unser Bewerbungsprozess
Lerne unseren Bewerbungsprozess kennen und erhalte Antworten auf Fragen, die Bewerbende uns häufig stellen. Solltest du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigen, melde dich einfach. Die Kolleginnen und Kollegen vom Recruiting helfen dir gerne weiter.
Unser Bewerbungsprozess
Vorteile
- Eigenes AXA Gesundheitsmanagement
- Massageangebote
- Diverse Sport- Entspannungskurse
- Healthmanagement Seminare
- Ruheräume
- Erstattung von Halbtax-Abo, GA (anteilig)
- Vergünstigter Bezug von Reka Checks
- Rabatte bei Autokauf, -Leasing oder –Miete
- 22 Wochen voll bezahlter Mutterschaftsurlaub
- 8 Wochen voll bezahlter Urlaub für den anderen Elternteil
- Betriebliche Familienzulagen
- Familienfreundliche Meetingzeiten
- Kostenloses Elterncoaching für Mitarbeitende
- Jährlich 5000 Swipoints (Wert CHF 500.-) zum Einsatz auf swibeco.ch
- AXA Shareplan
- Vergünstigte Verpflegung durch Lunchcard oder Personalrestaurants
- Rabatte für Shopping, Events, Freizeitangebote
- Rabatt von bis zu 30% auf Produkte der AXA
- Privatversicherung bei Berufs- und Nichtberufsunfällen
- Diverse flexible Arbeitsmodelle (Smart Working und Flexwork)
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- 2 Wochen Feriengeschenk alle 5 Jahre
- Flexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tagen
- 3 Tage persönliche Lernzeit
- Leistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen Minimum
- Freie Wahl des Sparplans
- Flexibilität bei der Pensionierung
Über AXA
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.
Smart Working
Bei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest.
Erfahre mehr zu Smart Working & FlexworkDiversity & Inclusion
Vielfalt, Chancengerechtigkeit und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen. Unsere Unternehmenskultur fördert Respekt und Offenheit, damit jede Person bei uns ihr volles Potential entfalten kann.
Erfahre mehr zu Diversität & Gleichstellung bei der AXA
Darauf sind wir stolz
Wir möchten unseren Mitarbeitenden ein bestmögliches Arbeitsumfeld bieten. Diese und andere Siegel bestärken uns darin.
