Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als
Haftpflichtspezialist:in Sachschaden und Bau
80-100 %, Bern, Reinach (BL), Zürich Oerlikon / Smart Working
Willst du eine spannende Herausforderung in der Schadenregulierung annehmen? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams und bring deine Expertise bei der Lösung komplexer Schadensfälle ein! Für die Region Bern und Umgebung (AG, BE, BL, BS, FR, LU, SO, OW, VS + ZH West) suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im Bereich Haftpflicht und Bauversicherungen.
- Werde Spezialist:in und bearbeite komplexe Sachschäden in den Bereichen Haftpflicht-, Motorfahrzeug- und Bauversicherungen eigenständig und proaktiv. Dabei stellst du stets die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt und gehst individuell auf deren Bedürfnisse ein
- Ermittle und beurteile Sachverhalte - auch vor Ort – und treffe fundierte Entscheidungen zu Deckungs-, Haftungs- und Regressfragen. Dazu ziehst du interne und externe Sachverständige bei, organisierst Gutachten und sorgst damit für eine korrekte Einschätzung der Fälle
- Verhandle aktiv per Telefon, schriftlich oder persönlich mit Versicherungsnehmenden, Anspruchstellenden, Rechtsvertretenden, Broker:innen, Privatversicherungen sowie anderen internen und externen Stellen. Dabei prüfst, bewertest und berechnest du die haftpflichtrechtlich geschuldete Entschädigung, auf der Grundlage von Verträgen, Rechnungen und Belegen – bei Bedarf in Zusammenarbeit mit Sachverständigen
- Du hast eine solide Basis– sei es aus der Versicherungswirtschaft oder einer juristischen Ausbildung - mit mehrjähriger Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Schadenfälle (Haftpflicht-, Motorfahrzeug- und Bauversicherungen)
- Du bringst eine Weiterbildung mit (z.B. eidg. Fachausweis als Versicherungsfachfrau bzw. Versicherungsfachmann oder CAS Bauversicherungsrecht, CAS Haftpflicht- und Versicherungsrecht, etc.)
- Du bringst im Idealfall grundlegendes bautechnisches Wissen und werkvertragliche Kenntnisse mit
- Du handelst kunden- und lösungsorientiert und hast eine unternehmerische Denkweise
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Du kommunizierst gewandt auf Deutsch – mündlich sowie schriftlich – und hast idealerweise Französisch- und/oder Englischkenntnisse
- Du bist offen für Veränderungen und siehst diese als Chance
Das macht deinen Job besonders
⭐ Ein hilfsbereites, stabiles Team, das zusammenhält und sich gegenseitig stärkt💼 Ein motivierendes Umfeld, das deine persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt
🎉 Eine dynamische Unternehmenskultur, die auf Innovation und Teamgeist ausgerichtet ist
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.
Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.
Bei Fragen rund um diese Stelle ist Eva Garcia, Leiterin Sachschaden Haftpflicht und Bau Bern, gerne für dich da und per E-Mail erreichbar: eva.garcia@axa.ch
Unser Bewerbungsprozess
Lerne unseren Bewerbungsprozess kennen und erhalte Antworten auf Fragen, die Bewerbende uns häufig stellen. Solltest du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigen, melde dich einfach. Die Kolleginnen und Kollegen vom Recruiting helfen dir gerne weiter.
Unser Bewerbungsprozess
Vorteile
Über AXA
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.
Smart Working
Bei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest.
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Vielfalt, Chancengerechtigkeit und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen. Unsere Unternehmenskultur fördert Respekt und Offenheit, damit jede Person bei uns ihr volles Potential entfalten kann.
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