Viens rejoindre AXA, la première société d'assurances de Suisse, en qualité de
Expert/e en véhicules région Neuchâtel-Jura
90-100% Lausanne / Smart Working
En collaboration étroite avec les assuré/es et les réparateurs ou réparatrices, notre secteur évalue les dommages subis par les véhicules à la suite d'accidents, d'intempéries, d'incendies ou autres situations. Notre objectif est de garantir une évaluation précise et équitable des dommages. Nos responsabilités incluent la détermination de l'ampleur des dommages, l'évaluation de la valeur des véhicules impliqués, la coordination des réparations avec des ateliers spécialisés, ainsi que la gestion précise des coûts et des indemnités.
- réaliser des expertises à distance ou sur place de véhicules accidentés et fixer le montant des dommages
- mener des clarifications ainsi que des négociations avec les clients lésés et veiller à un haut degré de satisfaction client
- déterminer, avec le réparateur ou la réparatrice, le type de réparation le plus approprié et contrôler devis et factures de réparation
- procéder à des examens et des estimations de valeur de véhicules de collection
- mener à bien des missions spécifiques liées aux intempéries ou à des expertise techniques dans la cadre de mandat de protection juridique
- contribuer au développement des processus de l'activité et collaborer avec les gestionnaires du service des sinistres
- tu es titulaire soit d'un CFC de carrossier/ière, de mécanicien/ne ou de mécatronicien/ne d'automobiles ou poids lourds et tu as obtenu le brevet fédéral ou une autre formation supérieure
- tu es au bénéfice d'une expérience confirmée en atelier ( > 5 ans), d'une expérience dans la conduite d'une équipe et tu as de la facilité à travailler en team
- tu t'engages dans ton travail, fais preuve d'excellentes qualités relationnelles et d'un sens développé du service et de la communication
- tu es flexible, très bien organisé/e et résistant/e au stress
- ta langue maternelle est le français et tu parles idéalement bien allemand et/ou anglais
- tu es à l'aise avec les outils informatiques courants et disposes d'une possibilité pour travailler en home office
- idéalement, tu es domicilié dans le bas du canton de Neuchâtel
Lettre de motivation ? On y renonce ! Au lieu de cela, nous attendons avec impatience tes réponses à nos brèves questions sur notre plateforme online de candidatures.
Envoie ton dossier dès maintenant ! Christophe Jaggi, coach des experts véhicules, se tient à ta disposition pour toute question sur ce poste par téléphone au +41 58 215 62 19
Notre processus de recrutement
Découvre notre processus de candidature et obtiens des réponses aux questions que les candidats nous posent souvent. Si tu as besoin d'aide pendant le processus de candidature, n'hésite pas à nous contacter. Nos collègues du recrutement se feront un plaisir de t'aider.
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Avantages
A propos d'AXA
Croire en soi mène aux plus belles réussites.
Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t'aider à te dépasser, nous t'indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t'encourageons et t'offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c'est grâce à ton engagement personnel que cette collaboration devient un véritable partenariat porteur d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Pas seulement pour l'instant présent, mais aussi et surtout sur le long terme.
Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can.
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Smart Working
Chez AXA, nous misons sur la confiance, la flexibilité et le travail d'équipe. Dans notre nouveau modèle de travail «Smart Working», c'est ta contribution aux objectifs de l'entreprise qui compte et non le lieu où tu exerces ton activité.
En savoir plus sur le Smart Working et le FlexworkDiversity & Inclusion
La diversité, l'égalité des chances et l'inclusion sont des valeurs qui nous tiennent à cœur chez AXA. Notre culture d'entreprise promeut le respect et l'ouverture d'esprit afin que chaque personne puisse déployer pleinement son potentiel.
En savoir plus sur la diversity & equality chez AXA