Customer Coordinator Fahrzeug Assistance befristet bis Herbst 2021 (w/m/d)

80-100% in Winterthur

Dein Beitrag
  • Telefonische Entgegennahme der Kundenanliegen
  • Unterstützen und Beraten unserer Kunden bei Pannen- und Reisezwischenfällen sowie im Schadenfall
  • Einleiten und Organisieren von Soforthilfen z.B. aufbieten Pannendienstpartner, Organisation der Weiterreise/Heimreise
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, inkl. Wochenendeinsätze (Montag - Sonntag zwischen 07:00 – 22:00 Uhr)
Deine Fähigkeiten und Talente
  • Vorausgesetzt wird stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift als auch sehr gute mündliche Französischkenntnisse
  • Italienischkenntnisse und jede weitere Sprache von Vorteil
  • Freude am regen telefonischen Kundenkontakt sowie hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Gute und schnelle Auffassungsgabe
  • Versierter Umgang mit den gängigen PC-Programmen
  • Die Fähigkeit in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren

Vorteile

Heart
Gesundheit
  • Eigenes AXA Gesundheitsmanagement
  • Massageangebote
  • Diverse Sport- Entspannungskurse
  • Healthmanagement Seminare
  • Ruheräume
Car
Mobilität
  • Erstattung von Halbtax-Abo, GA (anteilig)
  • Vergünstigter Bezug von Reka Checks
  • Rabatte bei Autokauf, -Leasing oder –Miete
Family
Job & Familie
  • Mutterschaftsurlaub bis zu 5 Monate bei vollem Lohn
  • Vaterschaftsurlaub bis zu 6 Wochen bei vollem Lohn
  • Betriebliche Familienzulage
  • AXA Family Care Beratung
Health
Weitere Vorteile
  • Jährlich 5000 Swipoints (Wert CHF 500.-) zum Einsatz auf swibeco.ch
  • AXA Shareplan
  • Vergünstigte Verpflegung durch Lunchcard oder Personalrestaurants
  • Rabatte für Shopping, Events, Freizeitangebote
Shield"
Versicherung
  • Rabatt von bis zu 30% auf Produkte der AXA
  • Privatversicherung bei Berufs- und Nichtberufsunfällen
Suitcase
Flexibilität und Freiräume
  • Diverse flexible Arbeitsmodelle (Smart Working und Flexwork)
  • Mindestens 5 Wochen Ferien
  • 2 Wochen Feriengeschenk alle 5 Jahre
  • Flexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tagen
  • 3 Tage persönliche Lernzeit
World
Pensionskasse
  • Leistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen Minimum
  • Freie Wahl des Sparplans
  • Flexibilität bei der Pensionierung

Über AXA

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

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Smart Working

Bei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest.

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Darauf sind wir stolz

Wir möchten unseren Mitarbeitenden ein bestmögliches Arbeitsumfeld bieten. Diese und andere Siegel bestärken uns darin.

Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.

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Bei Fragen rund um diese Stelle ist Gianmarco Marinello, Recruiting Manager, gerne für dich da, per E-Mail gianmarco.marinello@axa-winterthur.ch

Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.