Viens rejoindre AXA, la première société d'assurances de Suisse, en qualité de
Conseiller/ère Client Front Office prévoyance professionnelle
80-100 %
- Renseigner (ou rediriger) les assurés par téléphones dans les domaines de la prévoyance professionnelle principalement et des assurances accidents et maladie collective
- Traiter de manière autonome les tâches administratives des assurés en relation à la prévoyance professionnelle (courriels internes et externes, courrier, demandes provenant des réseaux sociaux, etc.)
- Effectuer des mutations concernant les personnes assurées (entrées, sorties, intégration de prestations de libre passage, rachat d'années de contributions, etc.)
- Collaboration et coordination avec notre Back Office responsable de la relation avec les clients affiliés à nos fondations collectives, à nos assurances perte de gain et aux comptes de libre passage
- Compétences en matière de conseil et orientation vers le client : empathie, aisance dans les contacts téléphoniques, orienté vers la solution et rapidité de réaction
- Compétence professionnelle : connaissance et ou expérience dans la gestion administrative de la prévoyance professionnelle
- Affinité numérique et bonnes compétences informatiques
- Maîtrise du français
- Compétences en langues étrangères (I/A/E) ; au moins une langue à un très bon niveau, chaque langue supplémentaire serait un avantage
- Travail en réseau, compréhension rapide avec un esprit analytique
- Responsabilité personnelle, esprit de décision et résilience
Grâce à des produits innovants, des services de qualité irréprochable et des processus numériques simples, nous créons un monde de libertés pour nos clients Particuliers et Entreprises. Nous leur proposons une vaste gamme d'assurances standard et individuelles, des solutions de protection juridique ainsi que des produits financiers dans le domaine du crédit et du cautionnement.
Aline Reverchon se tient à ta disposition pour toute question sur ce poste au +41 58 215 50 91
Pour ce poste, aucune candidature provenant d'une agence de recrutement ne sera prise en compte.
Avantages
- Gestion de la santé propre à AXA
- Offre de massages
- Cours de sport et de relaxation
- Formations sur la gestion de la santé
- Salles de repos
- Remboursement de l’abonnement demi-tarif et, en partie, de l’AG
- Achat de chèques Reka à des conditions préférentielles
- Rabais accordés sur l’achat, le leasing et la location d’une voiture
- Congé de maternité de 5 mois maximum à plein salaire
- Congé de paternité jusqu'à 6 semaines avec salaire complet
- Allocation familiale accordée par l’entreprise
- Horaires de réunion adaptés aux familles
- 5000 Swipoints par an (valeur de 500 CHF), à utiliser sur swibeco.ch
- AXA Shareplan
- Conditions préférentielles sur l’offre de restauration (Lunch Card ou restaurants du personnel)
- Rabais accordés dans des boutiques, sur des billets de spectacles ou sur des offres de loisirs
- Rabais sur les produits d’AXA pouvant aller jusqu’à 30%
- Assurance privée pour les accidents professionnels et non professionnels
- Plusieurs modèles de temps de travail (Flexwork)
- Au moins 5 semaines de vacances par an
- 2 semaines de vacances supplémentaires tous les 5 ans
- Possibilité d’acheter jusqu’à 10 jours de congés par an
- 3 jours consacrés à l’apprentissage individuel
- Prestations de la caisse de pension et cotisations de l’employeur largement supérieures au minimum légal
- Libre choix du plan d’épargne
- Flexibilité en matière de retraite
A propos d'AXA
Croire en soi mène aux plus belles réussites.
Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t'aider à te dépasser, nous t'indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t'encourageons et t'offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c'est grâce à ton engagement personnel que cette collaboration devient un véritable partenariat porteur d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Pas seulement pour l'instant présent, mais aussi et surtout sur le long terme.
Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can.
Smart Working
Chez AXA, nous misons sur la confiance, la flexibilité et le travail d'équipe. Dans notre nouveau modèle de travail «Smart Working», c'est ta contribution aux objectifs de l'entreprise qui compte et non le lieu où tu exerces ton activité.
En savoir plus sur le Smart Working et le FlexworkNotre promesse
Offrir à nos collaborateurs le meilleur environnement de travail qui soit, voilà notre objectif. En savoir plus sur l'employeur AXA.
