Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als
Business Analyst Claims (all genders)
80-100%
Winterthur, Smart Working
Möchtest du aktiv die Zukunft gestalten und gemeinsam einfache und kundenorientierte Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein agiles Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist und Teamwork und Flexibilität einen hohen Stellenwert haben. Für die Erreichung unserer ambitionierten Ziele im Bereich Claims suchen wir dich als Business Analysten / Analystin.
Unterstütze uns auf dem Weg in eine digitale Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Ein Job mit viel Eigenverantwortung und direktem Impact für unsere Kunden. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken - Gemeinsam machen wir den Unterschied.
- Zusammen mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen vom Produkteteam entwickelst du neue Lösungen für unsere Kunden
- Du analysierst die Prozesse sowie fachliche Anforderungen, übernimmst das Business Requirements Engineering und bist aktiv involviert im Testing
- Als Mitglied in einem agilen cross-funktionalen Team arbeitest du an Soll- bzw. Zielbildern und treibst diese mit deinem offenen Mindset aktiv voran
- Business Analyse ist deine Passion, du hast bereits Erfahrung in der Business Analyse und/oder im Requirements Engineering im Grossfirmenumfeld, bist methodisch stark und hast idealerweise bereits eine Zertifizierung als Business Analyst / Requirements Engineer
- Du gehst strukturiert an neue Themen, kannst Komplexität schnell erfassen und lieferst qualitativ hochstehende Ergebnisse
- Du suchst nach nachhaltigen Lösungen, hinterfragst bestehende Implementationen, bist mutig, kreativ und pragmatisch
- Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit und hast Freude in der Zusammenarbeit mit Software-Entwicklern
- Praktische Erfahrungen mit CX/UX Design und die Arbeit in agilen Teams ist von Vorteil
- Schaden- / Personenversicherungskenntnisse von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.
Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.

Bei Fragen rund um diese Stelle ist Mirjam Lavater, Recruiting Partner, gerne für dich da, per E-Mail mirjam.lavater@axa.ch
Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.
Unser Bewerbungsprozess
Lerne unseren Bewerbungsprozess kennen und erhalte Antworten auf Fragen, die Bewerbende uns häufig stellen. Solltest du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigen, melde dich einfach. Die Kolleginnen und Kollegen vom Recruiting helfen dir gerne weiter.
Unser Bewerbungsprozess
Vorteile
Über AXA
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

Smart Working
Bei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest.
Erfahre mehr zu Smart Working & FlexworkDiversity & Inclusion
Vielfalt, Chancengerechtigkeit und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen. Unsere Unternehmenskultur fördert Respekt und Offenheit, damit jede Person bei uns ihr volles Potential entfalten kann.
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