Viens rejoindre AXA, la première société d'assurances de Suisse, en qualité de

Responsable Service juridique Suisse romande AXA-ARAG (tous genres)

80-100%, Lausanne / Smart Working

AXA-ARAG, l'une des principales assurances de protection juridique en Suisse, est en pleine croissance et en constante évolution. Notre objectif premier est d'améliorer en permanence l'expérience client pour atteindre un niveau d'excellence. C'est pourquoi nous transformons notre activité, devenons plus numériques et explorons de nouvelles voies ! La culture unique d'AXA, fondée sur l'ouverture, le développement personnel, l'agilité et la collaboration transversale, nous y aide.
Notre service juridique est présent sur trois sites en Suisse (Lausanne, Zurich et Lugano) et résout chaque année près de 120 000 demandes juridiques de nos clients. En tant que membre de la direction du service juridique, tu assumeras la direction opérationnelle des équipes en Suisse romande. Nous recherchons une personnalité forte, dotée d'une expérience en management et de solides compétences en communication. En tant que responsable du service juridique, tu démontreras la haute valeur ajoutée de la protection juridique et contribueras à créer un environnement de travail attractif pour nos collaborateurs.

Ta contribution à l'entreprise
  • En tant que membre de la direction, tu joues un rôle central dans le succès durable du service juridique et contribues activement à définir son orientation stratégique
  • Tu assumes la responsabilité opérationnelle de quatre équipes, soit 55 collaborateurs en Suisse romande
  • Main dans la main avec tes équipes, tu veilles à l'atteinte des objectifs du service juridique tout en garantissant une expérience client d'excellence
  • Tu analyses, pilotes et fais évoluer le département en exploitant pleinement la puissance des données et des nouvelles technologies
  • Tu stimules le développement des collaborateurs et de l'organisation, en dépassant les frontières des départements et des régions
  • Tu cultives un bon réseau au sein d'AXA ainsi que dans le secteur juridique
Tes aptitudes et tes talents
  • Tu es titulaire d'un diplôme en droit, complété par une solide expérience dans le secteur des assurances, idéalement en gestion des sinistres
  • Tu fais preuve d'un leadership empathique et affirmé, avec une capacité reconnue à gérer des parties prenantes de haut niveau
  • Tu possèdes de solides compétences analytiques et une pensée systémique, alliées à une forte intelligence sociale et une aisance naturelle dans les relations
  • Tu te distingues par ton esprit d'initiative, ton talent pour la communication et ton goût prononcé pour l'apprentissage et l'expérimentation au quotidien
  • Ta langue maternelle est le français ou l'allemand, avec d'excellentes compétences dans l'autre langue - toute langue supplémentaire est un vrai atout

Nous défendons les intérêts de nos clients en cas de problèmes et de litiges dans les domaines de la vie privée ou professionnelle, de la circulation et d'Internet. En tant que filiale indépendante d'AXA Suisse occupant quelque 200 collaborateurs, AXA-ARAG est leader des assurances de protection juridique en Suisse.

Envoie ton dossier dès maintenant!

Lettre de motivation ? On y renonce ! Au lieu de cela, nous attendons avec impatience tes réponses à nos brèves questions sur notre plateforme online de candidatures.

Tu as des questions?

Andreas Gick, se tient à ta disposition pour toute question sur ce poste par email andreas.gick@axa-arag.ch.

Pour ce poste, aucune candidature provenant d'une agence de recrutement ne sera prise en compte.

Notre processus de recrutement

Découvre notre processus de candidature et obtiens des réponses aux questions que les candidats nous posent souvent. Si tu as besoin d'aide pendant le processus de candidature, n'hésite pas à nous contacter. Nos collègues du recrutement se feront un plaisir de t'aider.

Notre processus de recrutement

Avantages

Heart
Santé
  • Gestion de la santé propre à AXA
  • Offre de massages
  • Cours de sport et de relaxation
  • Formations sur la gestion de la santé
  • Salles de repos
Car
Mobilité
  • Remboursement de l’abonnement demi-tarif et, en partie, de l’AG
  • Achat de chèques Reka à des conditions préférentielles
  • Rabais accordés sur l’achat, le leasing et la location d’une voiture
Family
Travail et famille
  • 22 semaines de congé maternité entièrement rémunéré
  • 8 semaines de congé entièrement rémunéré pour l’autre parent
  • Allocation familiale accordée par l’entreprise
  • Horaires de réunion adaptés aux familles
  • Coaching parental gratuit pour les employés
Health
Autres avantages
  • 5000 Swipoints par an (valeur de 500 CHF), à utiliser sur swibeco.ch
  • AXA Shareplan
  • Conditions préférentielles sur l’offre de restauration (Lunch Card ou restaurants du personnel)
  • Rabais accordés dans des boutiques, sur des billets de spectacles ou sur des offres de loisirs
Shield"
Assurance
  • Rabais sur les produits d’AXA pouvant aller jusqu’à 30%
  • Assurance privée pour les accidents professionnels et non professionnels
Suitcase
Flexibilité et temps libre
  • Plusieurs modèles de temps de travail (Flexwork)
  • Au moins 5 semaines de vacances par an
  • 2 semaines de vacances supplémentaires tous les 5 ans
  • Possibilité d’acheter jusqu’à 10 jours de congés par an
  • 3 jours consacrés à l’apprentissage individuel
World
Caisse de pension
  • Prestations de la caisse de pension et cotisations de l’employeur largement supérieures au minimum légal
  • Libre choix du plan d’épargne
  • Flexibilité en matière de retraite

A propos d'AXA

Croire en soi mène aux plus belles réussites.

Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t'aider à te dépasser, nous t'indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t'encourageons et t'offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c'est grâce à ton engagement personnel que cette collaboration devient un véritable partenariat porteur d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Pas seulement pour l'instant présent, mais aussi et surtout sur le long terme.

Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can.

Informations complémentaires

Smart Working

Chez AXA, nous misons sur la confiance, la flexibilité et le travail d'équipe. Dans notre nouveau modèle de travail «Smart Working», c'est ta contribution aux objectifs de l'entreprise qui compte et non le lieu où tu exerces ton activité.

En savoir plus sur le Smart Working et le Flexwork

Diversity & Inclusion

La diversité, l'égalité des chances et l'inclusion sont des valeurs qui nous tiennent à cœur chez AXA. Notre culture d'entreprise promeut le respect et l'ouverture d'esprit afin que chaque personne puisse déployer pleinement son potentiel.

En savoir plus sur la diversity & equality chez AXA

Notre promesse

Offrir à nos collaborateurs le meilleur environnement de travail qui soit, voilà notre objectif. En savoir plus sur l'employeur AXA.